Responsable D’unité (H/f)

Infos clés
société Manpower lieu Beauvais date 13 janvier 2019
Description du poste

Le poste Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Responsable d’unité (H/F) – Vous organisez l’activité des gestionnaires en fonction des volumes journaliers, – Vous assistez les gestionnaires dans le traitement des dossiers, la production de contrat et la remontée des anomalies, – Vous assurez la gestion courante du service (env. 25 pers.), – Vous formez les nouveaux arrivants sur les outils et les bases de l’activité, – Vous suivez les évolutions de procédures et diffuser celles-ci à l’équipe, – Vous participez aux réunions avec le donneur d’ordre et fournissez les statistiques concernant l’activité. De formation supérieure bac+3/4, vous avez une expérience confirmée dans la gestion d’équipe en téléservice.Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Le profil recherché Responsable H/F Entreprise Manpower vous accompagne d…

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